CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN
Hình thức giao nhận
InSafe cung cấp 3 hình thức:
1. Nhận tại két thông minh (Khuyến khích)
- Bảo mật cao nhất, tự động hóa hoàn toàn
- Nhận 24/7, không cần chờ giờ hành chính
- Miễn phí
Nhận tại quầy cửa hàng
- Giờ làm việc: 8:00 - 20:00 hàng ngày
- Cần xuất trình mã OTP hoặc CMND/CCCD
Giao hàng tận nơi
- Phí vận chuyển: 20.000đ - 30.000đ
- Thời gian: 1-4 giờ (tùy khu vực)
Niêm phong và bảo mật
- Tài liệu được bỏ vào phong bì kín ngay sau khi in
- Niêm phong bằng tem có logo InSafe
- Chỉ người có mã OTP mới có thể nhận
- Nếu tem niêm phong bị rách → Từ chối nhận và báo ngay
Lưu trữ tài liệu
- Két thông minh: Lưu miễn phí 2 ngày
- Quầy cửa hàng: Lưu miễn phí 3 ngày
- Sau thời gian trên, tài liệu sẽ bị hủy và không hoàn tiền